KELUHAN PELANGGAN

Keluhan pelanggan atau customer complaints, merupakan umpan balik/feedback dari pelanggan tentang keluhan terhadap produk/jasa, pelayanan, staff dan sarana prasarana, yang dapat disampaikan secara tertulis atau lisan. Keluhan pelanggan dapat dijadikan sebagai bahan...

RESERVASI LAYANAN PERPUSTAKAAN

Perpustakaan Sekolah sebagai salah satu Unit Pelaksana Teknis harus memberikan layanan yang bersifat terbuka, dapat diakses dengan mudah, proses dan prosedurnya sederhana tidak berbelit, memadai dan dapat dipahami oleh warga sekolah. Adapun Layanan perpustakaan...

SURVEY KEPUASAN PELANGGAN

Survey Kepuasan Pelanggan (SKP) sering disebut dengan istilah Survey Kepuasan Masyarakat (SKM), merupakan kegiatan pengukuran secara komprehensif tentang tingkat kepuasan user/pengguna/pelanggan dalam hal ini warga sekolah terhadap kualitas layanan yang diberikan oleh...

FORMULIR BEBAS PUSTAKA

Untuk mendapatkan surat keterangan bebas pustaka dari perpustakaan SMAN 1 Cigombong, sebagai salah satu syarat untuk pengambilan ijasah. Silahkan isi formulir bebas pustaka dibawah ini, pastikan email anda yang isikan masih aktif, karena salinan surat keterangan bebas...

LAPORAN KINERJA

A. PENGANTAR Laporan merupakan bentuk penyampaian informasi yang berisi fakta mengenai suatu hal, baik secara lisan maupun tulisan, yang meliputi berita, keterangan, pemberitahuan, hingga pertanggungjawaban. Adapun manfaat laporan, meliputi : Laporan dapat memandu...